- Перешёл на «ты» без договорённости?
Снова не нужно вскипать и «воспитывать» — особенно при всех. Отведите в сторону и скажите, что такая форма обращения вас не устраивает и вы на «ты» не переходили. Уверяю: это работает.
- Вы обязаны помнить имена.
Познакомились — запомните имя. Если вдруг забыли, лучше переспросить на раннем этапе, чем тянуть или оставить человека для себя безликим. Как будто он недостоин имени.
- Забыли имя — свяжите его с формой обращения.
Какую бы форму вы ни выбрали, старайтесь сразу связывать её с именем человека. Так проще запоминать.
Сказали «Иван», а оказался Светозар? Все ошибаются. Но извиниться нужно сразу.